Eliminar tu cuenta de Orkestra
Vale para la web y para la app Orkestra de Google Play y App Store: es la misma cuenta. Última actualización: octubre 2026
Desde la web
- Entra en app.orkestra.team con tu cuenta.
- Ve a Tus ajustes → Privacidad.
- Toca Eliminar cuenta y confirma con tu contraseña. Si entras con Google, confirma primero con Google; si tienes verificación en dos pasos, te pedirá el código.
La cuenta se elimina en el momento.
Desde el iPhone, si entras con Apple
- En la app, abre el menú y ve a Ajustes.
- Toca Eliminar cuenta, confirma y vuelve a entrar con Apple. Si tienes verificación en dos pasos, te pedirá el código.
Si no puedes entrar
Escríbenos a privacy@orkestra.team desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Verificamos que el correo es tuyo y la eliminamos en un plazo máximo de 30 días.
Antes de empezar
Si una organización tiene más personas y nadie más que tú es dueño, primero pasa la propiedad a otra persona: una organización no puede quedar sin dueño. Si eres la única persona de la organización, se elimina junto con tu cuenta.
Qué se borra
Tu correo, tu contraseña, tu foto, tu descripción, tus sesiones, tus tokens de acceso y de notificaciones, la verificación en dos pasos, tus notificaciones y preferencias, y la conexión con tu calendario. Sales de todas las organizaciones y proyectos. Se eliminan tus proyectos personales y las organizaciones donde eras la única persona.
Qué se conserva
Lo que hiciste dentro de una organización —tareas, comentarios, ventas, gastos, movimientos de inventario— se conserva con tu nombre junto a cada registro, porque quienes siguen ahí necesitan saber quién hizo cada cosa. No se conserva ningún dato de contacto. También se conservan los registros de los consentimientos que diste, como prueba de ellos.
Las copias de seguridad del servidor se renuevan solas: lo borrado desaparece de todas en un máximo de seis meses.
Más información
La Política de Privacidad explica qué datos tratamos y con quién los compartimos.